千鱼软件 >> 网店学院 >> 关于七天无理由退换货 [2012-11-05]
关于七天无理由退换货 如何让我们的邮费不白出这点事,相信很多卖家朋友的店都有加入七天无理由退换货服务,然而往往有很多买家各种原因选择了七天无理由退换货,而这个时候作为卖家多数自动承担了发出货的运费,在这里凭自已的一点经验分享一点点
由于我们多数卖家参与了七天无理由退换活动的活动,也为了营销,往往也将宝贝设置成包邮,这个时候七天无理由退换货就会卖家承担运费,这个是淘规则的规定,所以是免不了的。但也有卖家朋友设置不包邮,在有买家询价或要求包邮的时候也可以免掉邮费,那么这个时候产生的无理由退货,商家是不是又亏了运费呢,当然是肯定的,所以这个时候大家如果设置了买家承担运费,但买家又要求免运费,所以这个时候亲们可以给买家少掉运费,但切记千万不要直接将邮费修改为0,而是直接将宝贝的价格直接少下来抵运费就可以了,千万不要减运费,不然产生七天无理由退货就要你自已承担了,反之你就是买家退货的时候,淘宝会自动扣出买家的运费,这样就不会要我们自已承担了。
呵,说得哆嗦些,但还是对多数卖家朋友应该有用吧。锉见,大家见凉哦!!