千鱼软件 >> 网店学院 >> 千鱼支招:做微商,千万别把自己定位是卖商品的 [2015-06-12]
  微商是一个新起的行业,刚刚接触微商的人大多数没有什么经验,很容易就被别人忽悠去做了代理,做了代理之后才发现产品并不是那么容易卖出去的,最后也只能再去忽悠别人,照成一个恶心循环。下面分享一条经验给大家。

  微商。我初步接触微商,是在2014年8月份,那时候因为是一个很要好的朋友在做,所以我跟她一起研究了微商。
  我的朋友,在去年2014年8月份,开始研究微商,虽然我之前和几个软件工程师做了8年淘宝、拍拍等平台软件的开发,也有我们自己的软件网站:千鱼软件,也懂得如何引流和销售,但对于新领域,我还是了解欠缺,帮不上她的忙。

 她最初在选择产品的时候,和很多人一样,敲定了利润高市场大的化妆品行业,品牌的名气不太大,质量还不错,口碑也很好,就做了。我一个淘宝软件开发者一个男的,对面膜是完全不懂,根本不在意,在我眼里,女生做面膜买一瓶牛奶就可以用了。我的目的很单纯,就是赚钱。

 她从开始做面膜微商后,整整3个月的时间,没有卖出一件,期间有一个意向代理找来,但是她拒绝了,因为她有一个明确的感觉:被忽悠了。

 她不在发信息,冷静一段时间后,她毅然决然的删掉了所有的朋友圈,从头做起。她开始疯狂的在网上搜寻关系微信营销的课件,也拜师学习,创业总得付出金钱和自己时间的成本,跌跌撞撞1个月,她我也算是学到了点东西,第一点就是不刷屏。

 慢慢的,她开始在朋友圈做产品测试,没有做产品是因为她不想在没有把握的时候拿自己的资本开玩笑。这时候,她才开始觉得自己在慢慢的接近微商。

 现在越来越多的人开始微商创业,因为这样的创业成本太低,低到和之前倾家荡产式的创业相比,简直就是在度假。

 有人可能会说:那些会做微商的人,他们的人脉广,有别人没有的好的营销技巧,有好的网络推广,有强大的团队,等等。却忽略了很重要的一点:你真的把自己当做一个卖产品的微商。
所以你如果是一个卖产品的微商,千万不要把自己定位为卖产品的微商。
  
  举个例子,我一个做很大的韩妆代购朋友,给我讲他的经历。最初也是因为韩妆的前景好所以选择进入。他的朋友圈当中有一位顾客,女性,年龄不详,很难搞,每次问很多,但就是不买,回访的时候也不搭理你,你还不能对她这种爱鸟不鸟的态度发火。有一次,这位顾客咋朋友圈发了一张自己的面部照片,我朋友一眼就看出她的皮肤问题,直接私信告诉她可以用醋加蜂蜜来解决,她试后效果很好,对我的朋友佩服的五体投地,之后几乎所有的化妆品和护肤品都从朋友这里拿,并且被发展成为自己的代理。

  卖产品,你不是在单一的提供产品,你还需要提供相应的服务。只不过开始的时候,你需要免费提供你的服务,而等你壮大以后,你可以把它打包成产品的一部分。

  如果看到这里你觉得,以为提供产品服务就成功了,那你又错了。
  我记得有个营销大师讲过,这个是世界买卖的真谛是:你卖给客户的不能仅仅是商品,也不仅仅是服务,甚至不能是简单的产品服务,你需要卖的,其实是你的解决方案。

  再举个例子,一个做房地产销售的姐们,一天遇到一对即将成婚的夫妇购买婚房,几天下来看了很多样板房,都没有特别中意的,偶然间我的朋友发现这位女主怀孕3个月,就推荐了一套靠近小区中心的房子,为什么呢,因为这套房子刚好有间向阳采光好的小卧室,可以很方便打造一个婴儿房;靠近小区中心,没有吵杂声,便于孕妇安胎;关键是距离小区不到一站路的地方就有一家不错的幼儿园而且公司负责提供的装修材料都是环保健康,对孕妇威胁小。。。。最后他们几乎是因为附近的幼儿园和装修就敲定朋友这家房产公司。

  从产品服务的角度来看,这家房地产公司开发的楼盘质量中等,价格偏贵;但从问题解决上来看,她帮助解决了孕妇养胎和即将出生孩子的未来5-6年间生活和学习的问题。

  这其中还隐含着第二层意思,就是从客户的角度去考虑,我的朋友清楚地了解到了这对夫妇的状态,从孕妇养胎到孩子出生的居住环境,还帮助解决了孩子上学的问题,让他们出乎意料的满意。

  所以你卖的并不是你已经有的产品,而是会设身处地的为顾客考虑他们需要,然后打包销售出去。人都是怕麻烦,所以愿意溢价购买一个一揽子解决方案。

  回到微商,我们多多少少都会感觉到发展的瓶颈期,会困惑是是该换产品,还是增加产品,还是提高质量这时候你需要考虑的应该是怎样更好地提供解决方案。

  如果你是做面膜护肤的微商,别人卖面膜,不懂的护肤技巧就去百度上粘贴。而你如果懂得告诉顾客怎么去做护肤产品的选择,如何辨别一些不好的成分,怎么给自己的皮肤问题做诊断,告诉他们一些鲜有人知道的女性生理知识去帮助和呵护她们,没事发点护肤心得,和她们相互吐槽推荐。让别人觉得你有价值,因为你解决了他们在不同时期各种不同的护肤选择问题,提供了他们急需的信息还有了交流的平台和方法。

  所以我们要清楚,解决方案比单纯的出售产品,服务更加复杂,它是一个综合的过程,但也是致胜的关键。让他们一看就想购买的解决方案。

对于那些一心只想着卖产品而狂刷屏的微商们,要赶紧的放弃这种方法了,如果刷屏就能够换来成交,那么岂不是谁都可以去做了。所以,我对很多微商感到惋惜,因为如果你是卖产品的微商,你千万不能认为自己是一个卖产品的微商。