千鱼软件 >> 网店学院 >> 店铺转化率太低,做好这六点效果翻倍 [2016-08-30]
如今的淘宝已经跟以前的淘宝大有不同了,想要顽强的生存下去,还是需要点能力的。而如今很多店铺现在都面临着这样的问题,就是转化率低下,如何提高店铺转化率就是一个大问题了,下面我们跟大家分享一下如何提高店铺转化率
转化率等于支付买家数除于访客数,相信大家都懂,如果说是要优化点击率的话,可能想到的会是产品的定位、价格调整、基础销量累积、优化评论、宝贝描述等方面,不过影响转化的还不止是这些而已。
一、关于产品(看趋势选产品)
转化率有没有,最终看的是产品,卖的是不是应季的产品,是不是大众需要的产品,选款以及款式定位直接决定了产品能不能有销路,店铺销量能不能有所突破,就比如上新的产品是否是应季产品,总不能在夏季的时候还一直拿着羽绒服、毛衣、外套这些来作为主打。假如你不是运营的高手,那还是用正常的趋势来选择自己的产品。
除了连衣裙以及裤子受季节的影响不大之外,每一个类目或者细化到每个产品随季节变化都有自己的一个产品生命周期。从选品期、孕育期、上升期、爆发期、衰退期。一般线上与线下实体店的上新节奏不一样,线上上新的时间通常会比线下的要早,所以需要结合产品热卖的时间段,提前一到两个月安排上新培养。
二、关于测款
应季的产品选择之后,就该对这些产品进行测试了,因为店铺不太可能把所有的产品都可以卖得起来,所以还需经过测款,测款一般可以在4到5天出结果,以点击、收藏、加购、询单率、转化这些维度来参考,测款常见的方式有直通车单品测款和砖展的引流测款,直通车方面可以平均关键词的出价,控制每件产品的出价花费,来看产品的表现,砖展方面则是统一推广的主题,图片的展示方式,来观察每个产品的表现效果,当然除了这两方面的测试还有可以选择关联销售测试,通过爆款引流的形式设置统一的关联销售或者设置同样的搭配套餐,观察爆款带来的流量的走向以及到测试产品页面的表现。
一个产品有了展现之后,宝贝的点击率效果,可以说明一个宝贝的受欢迎程度,图片文案展示相同的前提下,产品的点击率可以作为一个重要的参考维度,收藏、加购、询单、转化重要性紧随其后,最后需要结合整体来选出店铺的主打款。
三、关于DSR
淘宝DSR是淘宝店铺动态评分,即宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流的服务态度三个指标,DSR看到店铺整体的问题,产品评论找到细节问题,而且好的评价以及基础销量的维护更可以促进转化。
1、关于宝贝与描述相符
宝贝与描述相符,这个是产品详情页的内容,一般店铺在详情页会展示的方面比较多,包括店铺活动海报、产品信息展示,实物展示、模特展示、细节展示、尺码展示、合格证展示、包装展示、品牌介绍、生产实景、物流信息展示等,服装类目的话会更注重于产品模特的展示(图片以清晰高清为主、不同角度)、尺码展示(产品尺码、推荐尺码、试穿尺码感受)、细节展示(款式细节、做工细节、面料细节、辅料细节)、产品信息展示(流行元素、面料介绍、风格介绍)等。